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金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“凡爾賽”與“網(wǎng)抑云”,易道博識AI開放平臺創(chuàng)新賦能

來源:易道博識 發(fā)布時間:2021-02-04



這場至今依然看不到盡頭的疫情,硬生生地成為數(shù)字化時代的分水嶺。


數(shù)字化不再是選項,而是無法回避的必修課。許多行業(yè)的運(yùn)行模式乃至生存邏輯,正在被重新改寫,也加劇了行業(yè)格局的變遷。


作為國民經(jīng)濟(jì)的命脈,金融行業(yè)在數(shù)字化浪潮之下快速分化。在資本市場上,2020年以來,我們見證了招行市值先后超越中行與農(nóng)行,也目睹了互聯(lián)網(wǎng)券商富途的股價上漲10倍。


另一邊,中小金融機(jī)構(gòu)生存壓力日益凸顯,它們在轉(zhuǎn)型的路上往往心有余而力不足,其生存空間既受到大中型機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)下沉的壓制,還要面臨新興互聯(lián)網(wǎng)平臺的沖擊。


冰火兩重天,一邊凡爾賽,一邊網(wǎng)易云。一部分企業(yè)已經(jīng)率先揚(yáng)起數(shù)字化的船帆,在通往未來金融的大海上乘風(fēng)破浪;而仍然還有大部分機(jī)構(gòu)因為種種原因,遲遲未能找到突破口。



數(shù)字化轉(zhuǎn)型知易行難


麥肯錫(McKinsey)每年都會發(fā)布一份人工智能全球調(diào)查Unlocking success in digital transformations ,分析企業(yè)的AI應(yīng)用現(xiàn)狀。這次的調(diào)查麥肯錫收集了來自收集了來自不同地區(qū)、行業(yè)、公司規(guī)模、職能專長和任期的2395名參與者的反饋。


研究表明,至少一半受訪者采用了AI,其在企業(yè)中的價值是增收大于降本,只有16%到30%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案取得了成功;另外7%的企業(yè)有過一些短期的成績,卻并不持續(xù)。


從公司內(nèi)部業(yè)務(wù)線看,下圖顯示了各部門的AI使用率(單位:%):



如圖所示,產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)、服務(wù)運(yùn)營、市場營銷三個部門的AI使用率居高不下,其中產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)是使用AI最多的部門,基于人工智能的新產(chǎn)品開發(fā)的AI使用率為24%,產(chǎn)品功能優(yōu)化是21%。


報告顯示,企業(yè)正越來越多的將AI作為創(chuàng)造價值的工具,但這種價值更多的體現(xiàn)在增收而不是降本上。


埃森哲早前的一份研究報告亦顯示:80%的中國企業(yè)正在嘗試通過數(shù)字技術(shù)讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)變得更加高效,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。然而,其中只有4%左右的企業(yè)真正釋放了數(shù)字化的潛力。



數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功的絆腳石


報告發(fā)現(xiàn),組織文化不足是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功的絆腳石之一。組織文化的不足體現(xiàn)為三個方面,即各職能和部門相對孤立、害怕承擔(dān)風(fēng)險、難以形成統(tǒng)一的客戶觀并立即執(zhí)行。


即便是以技術(shù)為中心的公司或部門,也往往會暴露這三個不足之處。比如,員工經(jīng)常使用他們喜歡的工具和解決方案,而沒有協(xié)作或共享信息,這有可能會導(dǎo)致需求不統(tǒng)一。


如何推動組織文化的變革,以實現(xiàn)數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型?麥肯錫的上述報告總結(jié)了聘請精通數(shù)字技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者、培養(yǎng)員工數(shù)字化能力、為日常工具進(jìn)行數(shù)字化升級等方法。


其中,針對日常工具數(shù)字化升級,麥肯錫調(diào)查了數(shù)字化工具和流程能在多大程度上幫助轉(zhuǎn)型成功。如下表所示:他們向受訪者詢問了自轉(zhuǎn)型以來其企業(yè)做的7個結(jié)構(gòu)變革,其中3個變革都涉及將數(shù)字工具作為新的組織規(guī)范的使用。


充分利用數(shù)字化工具被設(shè)定為組織的新規(guī)范,更有助于轉(zhuǎn)型成功


第一,采用數(shù)字工具,讓企業(yè)信息變得更透明、更容易獲得;第二,采用數(shù)字自助服務(wù)技術(shù);第三,關(guān)注公司運(yùn)營中的技術(shù),修改標(biāo)準(zhǔn)操作程序。除此之外,基于數(shù)據(jù)的決策的增加和交互式工具的使用也能幫助轉(zhuǎn)型成功。


由此可見,針對日常工具數(shù)字化升級,是讓企業(yè)賦予員工新的工作方式的必經(jīng)之路。


易道博識AI開放平臺


全新的易道博識AI開放平臺,攜全新的UI設(shè)計上線發(fā)布!易道博識AI開放平臺是易道博識傾力打造的面向廣大企業(yè)、機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)者的公有云產(chǎn)品服務(wù)平臺,是對公司原有產(chǎn)品服務(wù)的補(bǔ)充,也可以直接縮短企業(yè)與終端客戶的距離。


在這里,用戶可以自助注冊下單,更加方便、快捷地購買更高性價比、更優(yōu)質(zhì)的云產(chǎn)品服務(wù)。


易道博識AI開放平臺提供人工智能相關(guān)的多元化的云產(chǎn)品及服務(wù),包括基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)開發(fā)的OCR識別技術(shù),覆蓋文字識別,人臉識別和圖像識別三大類人工智能云產(chǎn)品服務(wù)。


文字識別包含多種模式的OCR識別云產(chǎn)品,目前已支持身份證、銀行卡、駕駛證、行駛證、營業(yè)執(zhí)照、增值稅發(fā)票、房產(chǎn)證等多種模板和通用文字識別,可以在線對圖片中的文字進(jìn)行智能檢測、定位、識別,能有效代替用戶輸入的場景,提升輸入效率,優(yōu)化用戶體驗。



易道博識自主開發(fā)的基于深度學(xué)習(xí)的人臉識別算法,能夠在圖像或視頻流中檢測和跟蹤人臉,準(zhǔn)確識別人臉信息,并進(jìn)行預(yù)處理、匹配,具備活體檢測、人臉1:1比對及1:N對比等多種功能,擁有超越人眼的精準(zhǔn)比對能力。目前已上線的人臉識別云服務(wù)包含人臉檢測和人臉比對功能,可應(yīng)用于多種場景。



基于圖像識別技術(shù)、深度學(xué)習(xí)算法及大數(shù)據(jù)研發(fā)的物體檢測算法,可對圖像進(jìn)行分析、檢測、定位印章位置,并能高速、準(zhǔn)確識別條形碼和二維碼,自動定位分析編碼格式并解析輸出內(nèi)容。



此外AI開放平臺還提供身份證認(rèn)證及銀行卡認(rèn)證的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包含公安簡項和銀行卡認(rèn)證云服務(wù),可實時獲取比對結(jié)果,穩(wěn)定、高效、快捷,幫您解決業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的安全需求,大幅提高風(fēng)控安全,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。




十字路口,加速分化。中國金融業(yè)面對的考驗是前所未有的。

全球性的經(jīng)濟(jì)下行、國內(nèi)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、利率市場化改革的深入、跨界競爭的加劇……從銀行、保險到證券,幾乎所有金融機(jī)構(gòu)都面臨成長乏力、增速放緩的難題。

可以說,金融業(yè)集體走到了轉(zhuǎn)型升級的十字路口。而數(shù)字化,正在成為決定金融機(jī)構(gòu)興衰存亡的關(guān)鍵變量之一。

以銀行業(yè)為例,那些數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入力度更大的銀行,已經(jīng)取得了越來越顯著的競爭優(yōu)勢,甚至實現(xiàn)了彎道超車。

目前,基于加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略,易道博識已經(jīng)服務(wù)了眾多的金融行業(yè)客戶,包括80多家銀行、70多加證券公司及數(shù)十家保險公司,在服務(wù)大型金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

未來,易道博識會繼續(xù)堅持推動企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)字化升級,構(gòu)建數(shù)字轉(zhuǎn)型共同體的強(qiáng)大生態(tài)力量,共同助力企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。



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如圖所示,產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)、服務(wù)運(yùn)營、市場營銷三個部門的AI使用率居高不下,其中產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)是使用AI最多的部門,基于人工智能的新產(chǎn)品開發(fā)的AI使用率為24%,產(chǎn)品功能優(yōu)化是21%。


報告顯示,企業(yè)正越來越多的將AI作為創(chuàng)造價值的工具,但這種價值更多的體現(xiàn)在增收而不是降本上。


埃森哲早前的一份研究報告亦顯示:80%的中國企業(yè)正在嘗試通過數(shù)字技術(shù)讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)變得更加高效,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。然而,其中只有4%左右的企業(yè)真正釋放了數(shù)字化的潛力。






數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功的絆腳石


報告發(fā)現(xiàn),組織文化不足是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功的絆腳石之一。組織文化的不足體現(xiàn)為三個方面,即各職能和部門相對孤立、害怕承擔(dān)風(fēng)險、難以形成統(tǒng)一的客戶觀并立即執(zhí)行。


即便是以技術(shù)為中心的公司或部門,也往往會暴露這三個不足之處。比如,員工經(jīng)常使用他們喜歡的工具和解決方案,而沒有協(xié)作或共享信息,這有可能會導(dǎo)致需求不統(tǒng)一。


如何推動組織文化的變革,以實現(xiàn)數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型?麥肯錫的上述報告總結(jié)了聘請精通數(shù)字技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者、培養(yǎng)員工數(shù)字化能力、為日常工具進(jìn)行數(shù)字化升級等方法。


其中,針對日常工具數(shù)字化升級,麥肯錫調(diào)查了數(shù)字化工具和流程能在多大程度上幫助轉(zhuǎn)型成功。如下表所示:他們向受訪者詢問了自轉(zhuǎn)型以來其企業(yè)做的7個結(jié)構(gòu)變革,其中3個變革都涉及將數(shù)字工具作為新的組織規(guī)范的使用。


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充分利用數(shù)字化工具被設(shè)定為組織的新規(guī)范,更有助于轉(zhuǎn)型成功


第一,采用數(shù)字工具,讓企業(yè)信息變得更透明、更容易獲得;第二,采用數(shù)字自助服務(wù)技術(shù);第三,關(guān)注公司運(yùn)營中的技術(shù),修改標(biāo)準(zhǔn)操作程序。除此之外,基于數(shù)據(jù)的決策的增加和交互式工具的使用也能幫助轉(zhuǎn)型成功。


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易道博識AI開放平臺



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