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第三屆互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)專項(xiàng)研討會(huì)

2020年6月12日，以“重構(gòu)·相信變革的力量”為主題的第三屆互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)專項(xiàng)研討會(huì)在湖南長沙正式拉開帷幕。

易道博識(shí)作為在證券行業(yè)有著顯著影響力的人工智能企業(yè)，協(xié)辦參與本次研討會(huì)。本次活動(dòng)邀請到上百位證券及相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員參與討論，覆蓋五十余家券商，共同探討證券行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注的議題。

隨著傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭的日趨白熱化，及居民投資理財(cái)需求的日益增長，目前已有多家券商向財(cái)富管理模式轉(zhuǎn)型，通過數(shù)字化運(yùn)營的方式，為客戶提供財(cái)富管理服務(wù)。如何轉(zhuǎn)型，已成為行業(yè)面臨的共同命題。

針對此類問題，本次大會(huì)設(shè)分享和閉門議題討論兩部分，討論的主要議題包括：券商財(cái)富管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型模式探討；證券業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考；營銷端場景的現(xiàn)狀與思考等。

近幾年，傳統(tǒng)券商盈利模式走弱，通道服務(wù)轉(zhuǎn)型已成為證券公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要方向。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨越了時(shí)間和空間的界限，券商獲客不再受到實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的分布限制。移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，為券商帶來了巨大的機(jī)遇，也帶來了不小的挑戰(zhàn)。固有的格局被打破，科技賦能成為證券行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心關(guān)鍵。

當(dāng)前證券領(lǐng)域內(nèi)，金融科技已經(jīng)廣泛運(yùn)用方方面面，業(yè)務(wù)邊界不斷拓展，服務(wù)門檻不斷降低，服務(wù)體驗(yàn)不斷優(yōu)化。運(yùn)用金融科技手段打造數(shù)字化財(cái)富管理業(yè)務(wù)的新模式成為重要戰(zhàn)略選擇。

要打造數(shù)字化證券業(yè)務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)券商數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重中之重在于要解決證券業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的問題。當(dāng)前券商企業(yè)數(shù)據(jù)治理相對復(fù)雜，見效慢，數(shù)字化轉(zhuǎn)型又迫切需要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，由此產(chǎn)生了矛盾。因此，證券企業(yè)接入人工智能金融科技產(chǎn)品，借助人工智能技術(shù)來改變數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境，不僅是新興潮流，也是時(shí)代的必然趨勢。

易道博識(shí)作為一家具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人工智能公司，深耕金融領(lǐng)域，深入了解證券、銀行、保險(xiǎn)等企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，結(jié)合自身所長，為金融企業(yè)量身定制人工智能解決方案。

AI+證券智能解決方案

中國證監(jiān)會(huì)明確規(guī)定，各證券機(jī)構(gòu)開戶必須實(shí)名制，防止賬戶持有人證券賬戶下設(shè)子賬戶、分賬戶、虛擬賬戶等違規(guī)情形。

曾經(jīng)在銀行或證券公司等金融機(jī)構(gòu)開戶，必須本人親自帶身份證前往機(jī)構(gòu)柜臺(tái)當(dāng)面辦理。而如今，隨著人工智能技術(shù)發(fā)展，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)名認(rèn)證的功能。

通過OCR卡證識(shí)別技術(shù)快速錄入個(gè)人身份證件和銀行卡信息，再通過人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行活體檢測和人證比對，所有開戶流程都通過移動(dòng)端遠(yuǎn)程完成，幾分鐘即可完成開戶操作。

對于用戶而言，非現(xiàn)場開戶技術(shù)的成熟落地意味著客戶無需到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)，節(jié)約大量時(shí)間，大大提升了開戶的積極性和便捷性。

如今，易道博識(shí)自主研發(fā)的身份證識(shí)別、銀行卡識(shí)別等OCR識(shí)別技術(shù)和人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)覆蓋國內(nèi)半數(shù)以上券商，為包括海通證券、國泰君安證券等在內(nèi)的眾多證券企業(yè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)遠(yuǎn)程開戶等業(yè)務(wù)智能升級。

這一OCR識(shí)別+人臉驗(yàn)證解決方案在線上證券/基金開戶、手機(jī)銀行開戶、信用卡展業(yè)等多個(gè)場景都得到廣泛應(yīng)用，綜合身份證識(shí)別、護(hù)照識(shí)別、銀行卡識(shí)別、人臉識(shí)別、活體檢測、高清人像比對等等多種技術(shù)，保障實(shí)名認(rèn)證安全。

基于深度學(xué)習(xí)的卡證識(shí)別技術(shù)，可以快速精準(zhǔn)識(shí)別各類身份證件，自動(dòng)提取信息填表，在用戶注冊過程中快速完成身份證、護(hù)照、港澳通行證、銀行卡等證件的識(shí)別錄入，無需手動(dòng)填寫，極大提升用戶體驗(yàn)。

而通過人臉識(shí)別技術(shù)，將身份證照片、活體檢測留取現(xiàn)場人臉照片及權(quán)威高清人像數(shù)據(jù)源進(jìn)行對比，多重?cái)?shù)據(jù)交叉驗(yàn)證保障，可以有效防止偽造、冒用別人身份的欺詐行為，幫助提升平臺(tái)風(fēng)控能力。

易道博識(shí)有著成熟的券商業(yè)務(wù)改造經(jīng)驗(yàn)，不僅能將人工智能技術(shù)融入原有的開戶流程中，簡化用戶和業(yè)務(wù)人員的操作，大大優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提升獲客轉(zhuǎn)化率，還創(chuàng)造性地在證券開戶流程中，進(jìn)行身份證圖片審核合規(guī)性審核前置和存管賬戶審核前置。在用戶上傳身份證、銀行卡圖片之后，在識(shí)別的過程中進(jìn)行圖片合規(guī)性審查，將有遮擋、缺損等問題的不合規(guī)照片直接退回給用戶重新拍攝，無需上傳至后臺(tái)人工核對，避免出現(xiàn)用戶提交照片之后很久發(fā)現(xiàn)圖片審核不通過的情況。

此外，易道博識(shí)還開發(fā)了智能OCR多功能影像識(shí)別平臺(tái)系統(tǒng)，迎合金融市場需求，可以將多樣化設(shè)備采集的移動(dòng)影像統(tǒng)一接入平臺(tái)，構(gòu)建影像分類、識(shí)別和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化能力，以機(jī)器識(shí)別代替人工錄入，快速自動(dòng)錄入金融業(yè)務(wù)涉及到的各種卡證、票據(jù)、文本等信息，有效促進(jìn)業(yè)務(wù)辦理智能化、移動(dòng)化，提升業(yè)務(wù)辦理效率，節(jié)約客戶時(shí)間，簡化業(yè)務(wù)流程，為持續(xù)提升客戶體驗(yàn)、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控、降低人力成本提供有力技術(shù)支撐。

但智能OCR這一項(xiàng)技術(shù)還不足以滿足證券企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，企業(yè)智能建設(shè)過程中會(huì)接入數(shù)量眾多金融產(chǎn)品，應(yīng)用形態(tài)各異，不能通用，眾多來源的數(shù)據(jù)無法共享，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成信息孤島，嚴(yán)重缺乏跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享能力，導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)存儲(chǔ)和重復(fù)加工。

這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)碎片化分散在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和不同存儲(chǔ)設(shè)備中，無法支持進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，跨系統(tǒng)分析難以開展。

并且每當(dāng)有新的科技潮流趨勢出現(xiàn)，需要進(jìn)行新技術(shù)引入，企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)已配置的功能擴(kuò)展能力差，也會(huì)導(dǎo)致對新需求缺乏靈活的應(yīng)對能力。

因此，易道博識(shí)開發(fā)出AI能力管理平臺(tái)，為以上問題提出針對性解決方案，在不改變業(yè)務(wù)邏輯線的前提下，對企業(yè)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的各項(xiàng)能力進(jìn)行統(tǒng)一透明化管理。

易道博識(shí)AI能力管理平臺(tái)支持不同渠道來源AI能力統(tǒng)一接入，將差異化的模塊進(jìn)行包裝后提供給企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理和使用。AI能力管理平臺(tái)支持不同的AI能力，支持不同來源的OCR識(shí)別、人臉識(shí)別、語音識(shí)別、視頻識(shí)別、NLP等模塊接入，并且具有接口一致性，屏蔽不同供應(yīng)商之間的接口差異，便于開發(fā)使用。

AI能力管理平臺(tái)是易道博識(shí)為改善企業(yè)用戶體驗(yàn)，在深入了解券商行業(yè)場景后，結(jié)合眾多行業(yè)解決方案和企業(yè)現(xiàn)有AI建設(shè)情況打造的全新產(chǎn)品。可以幫助企業(yè)快速搭建統(tǒng)一的企業(yè)級AI管理平臺(tái)，科學(xué)管理所有AI模塊，提高企業(yè)AI產(chǎn)線管理水平和運(yùn)行效率。

未來易道博識(shí)也將繼續(xù)立足自身技術(shù)優(yōu)勢，深入用戶場景，和企業(yè)共同打造AI能力，助力更多券商實(shí)現(xiàn)智慧升級。